OFFICINE FVG SPA

¡Servicio rapidísimo! Un empleado que hablaba inglés llegó antes de las ocho de la mañana del lunes, y a las ocho, fuimos los primeros en recibir ayuda con un problema de motor en nuestra autocaravana por parte de un mecánico que hablaba alemán. Pedimos las piezas inmediatamente y, al día siguiente, cuando llegaron, fueron los primeros en solucionar el problema. Estábamos de nuevo en marcha antes del mediodía. ¡Excelente servicio!

El encargado del taller no se da cuenta de que si pide dinero para reparar un vehículo, incluso si está en garantía, tiene que presentar la factura, aunque sea de una empresa extranjera, todavía en la UE (dice que no puede). Es un concesionario oficial Fiat Professional, y ven que eres extranjero y te dicen que no reparan vehículos en garantía, aunque estén en garantía, solo para aprovecharse y sacarte un dinerillo. Esta vez, las cosas salieron mal porque encontraron a alguien que hablaba italiano. Si no, quién sabe qué habría pasado.

Tuvimos un problema con el sistema AdBlue de nuestra autocaravana. Pasamos sin cita previa y preguntamos si podían ayudarnos. Sin dudarlo, los chicos se pusieron manos a la obra inmediatamente para solucionar el problema. Después de dos horas, todos los problemas estaban resueltos (cumpliendo con la normativa de garantía de Iveco) y pudimos continuar nuestro camino a casa. Excelente trabajo y mecánicos muy amables. ¡Muchas gracias!

Los recomiendo ampliamente; son amables, expertos y eficientes. Siempre resuelven mis innumerables problemas con el auto rápidamente.

Personal muy servicial y amable.