Jungbluth Nutzfahrzeuge Service&MietGmbH

Excelente servicio, café gratis, baño y ducha, limpio y agradable, personal agradable.

Excelente servicio, te ayudarán hasta altas horas de la noche y, si es necesario, incluso más tarde.

El taller suele implicar largas esperas. Se evalúan los defectos, pero o bien no se reparan hasta mucho después, o bien te despiden por la larga espera. Podría estar mejor organizado.

Desde el contacto inicial hasta la recogida del camión, todo transcurrió sin problemas. Personal amable. Instalación de Toll Collect.

Lamentablemente, llegué sin cita previa y cuatro empleados estaban reunidos en la sala contigua. Reconocieron al cliente, pero no respondieron. Esperé 15 minutos. Revisar la documentación del vehículo me llevó 10 minutos. Tomar el pedido de 3 litros de aceite de motor me llevó 10 minutos. Aunque llegué con tiempo suficiente, el pedido se retrasó hasta el descanso del taller. Otros 30 minutos. Como Jungbluth es conocido por esto, dos empresas de transporte con aproximadamente 30 camiones están considerando cambiarse a MAN. Una empresa como Jungbluth no debería explotar así su monopolio regional de Volvo. Un total de 54 minutos de espera para rellenar 3 o 4 litros de aceite de motor y engrasar el colector de admisión. Si bien los empleados merecen su tiempo libre, esta no es forma de tratar a los clientes. Sin duda, vale la pena considerar una mejor organización de arriba a abajo.