A.T.C Van Damme BVBA

Personas simpáticas y profesionales, sobretudo el chico que arregló la puerta del camión.

Todo posible

Pésimo servicio. ¡Tuvimos que pagar una factura mientras el mecánico no remolcó el coche! Lo volvió a arrancar, lo que significa que el coche está completamente averiado. Si hubiera tenido que remolcarlo al taller, podría haberlo reparado y no se habría averiado. Mala solución, mala comunicación, ¡y las últimas reseñas dicen bastante del servicio!

Un servicio fantástico en este taller. Íbamos de camino a España, pero, por desgracia, el radiador tenía una fuga debido a un impacto de piedras. Todo estaba cerrado por Semana Santa, y el martes siguiente no había sitio en ningún sitio. Por suerte, encontramos ATC van Damme. El dueño nos atendió y enseguida pudimos continuar nuestro viaje. ¡Incluso nos dieron chuches para los niños! ¡Enhorabuena y muchas gracias de nuevo!

No entiendo muy bien los comentarios anteriores... Todo empezó con la compra (me entregaron la furgoneta equivocada), pero después de mucho discutir, finalmente recibí la correcta. Un año después: Se rompió la caja de dirección y ya había dudas sobre si estaría cubierta por la garantía. Tendrán que explicármelo. Otro año después: Se rompió el sistema de elevalunas. Lo repararon durante el mantenimiento, pero también lo cobré. Cuando les reclamé, diciéndoles que creía que estaba cubierto por la garantía, se quedaron completamente atónitos y estuvieron de acuerdo, pero aun así tuve que pagar 300 € adicionales por la mano de obra. Mantenimiento anterior: Se rompió la armadura del pedal sin más. Fui al taller a pedir información y, de nuevo, la respuesta fue: «Esto nunca está cubierto por la garantía y ocurre con frecuencia». Esto ya era demasiado para mí. Así que di por terminada la relación. Desde entonces voy a otro taller y no he vuelto a tener problemas. A algunos compañeros les ha pasado exactamente lo mismo. Lo cual es una verdadera lástima.